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            我的酒店人生

            發布時間:08-07    閱讀數:963



            歲月的流逝,生活的考驗,工作的磨練以及企業領導和上級的教導,讓我們少了一份天真、少了一份莽撞、但卻多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份責任心。讓我們更懂得珍惜工作,珍惜生活,珍惜這來之不易的責任,企業和工作是我們充盈生命的平臺。彈指間,我已在酒店行業工作四年多了。四年之前,懷著對灑店行業的憧憬,讓我擁有有了這份工作。

            到銀天大酒店工作以來,我一直從事的是前廳商務中心預訂的崗位工作,對于商務中心的工作流程,預訂十四條,以及每日值班經理的對我們預訂程序的抽查,我都非常流利的完成。曾經我也經歷過國家旅游局對五星級酒店的暗訪預訂流程檢查,我都能順利的完成每一項預訂程序。人一定要有目標,有上進心,后來想過,想要學習更多前臺專業知識,申請調入前臺。但我從未想過前臺的工作是如此的復雜,繁瑣,曾經想過要退縮,很慶幸自己堅持下來,這些工作經歷豐富了我的知識,鍛煉了我的人生,使我從中學習,成長?;厥孜以诰频旯ぷ鞯乃哪曛?,一路走來,有忙碌與辛酸,有苦與甜,與其用詩人的眼光看待秋天的蕭條,不如用農民的眼光看待秋天的收獲。悲傷的盡頭是微笑在閃爍,痛苦的盡頭,有幸福在等待,我想這是一種境界吧!當我們面對生活中許許多多的如意,不如意時,告誡自己,提醒自己,亭前花開花落,窗外云卷云舒。今后,我會更加珍愛這份工作,不斷學習,不斷自我超越,用心做人,用心工作。感謝培育我成長的這份工作。好的環境造就優秀的人才,崗位靠競爭,收入靠奉獻。既然我們選擇了這個崗位,就必須記住自己的責任和使命!

            金鑰匙孫東主席講過一段酒店人生名言:我熱愛我現在從事的工作,因為我在這份工作中找到了真正的自我,我覺得當我滿頭白發,還依然身著工裝,站在大堂里跟我熟悉的賓客打招呼時,我會感到這是我人生最大的滿足,我以我自己能終生去做一名專業服務人員而驕傲。

            想說每天都在幫助別人,客人在我這里得到的是驚喜,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生,我們未必會有大筆的金錢,但是我們一定不會貧窮,因為我們富有智慧、富有經驗、富有信息、富有助人的精神,富有同情心、幽默感,富有為人解決困難的知識和技能,富有忠誠和信譽,當然我們以后還有一個富有愛的家庭,所有這些,構成了我們今天的生活,這就是我們的酒店人生。

             
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